LA SALUD LLEGA AL TERRITORIO: PACIENTES RENALES YA RECIBEN TRATAMIENTO EN SAN ANDRÉS
-.EPS Sanitas cuenta con un modelo que pone al
usuario en el centro y espera continuar garantizando una atención integral en
la unidad renal del Hospital departamental de San Andrés.
-. Desde abril de
2025, nuestros afiliados están recibiendo su tratamiento al lado de sus
familias.
Por primera vez, los afiliados de EPS Sanitas en el territorio insular reciben tratamiento renal sin necesidad de desplazarse al interior del país, lo cual representa un avance estructural que dignifica la atención, mejora la calidad de vida de los afiliados y fortalece la red pública hospitalaria.
Alianza estratégica para un modelo territorializado
Este logro ha sido posible gracias a una alianza
estratégica con el Hospital Clarence Lynd Newball Memorial, en el marco del
proceso de fortalecimiento del modelo de prestación liderado por EPS
Sanitas.“Esta era una deuda histórica con los habitantes del archipiélago. Ser
pioneros en ofrecer este servicio no solo demuestra el compromiso con una salud
territorializada, sino que evidencia que sí es posible garantizar servicios de
calidad cuando se trabaja con enfoque humano, rigor técnico y decisiones
institucionales firmes”, señaló Kemer Ramírez Cárdenas, Agente Interventor.
La consolidación de este modelo, articulado entre EPS
Sanitas y el hospital público, permite garantizar el acceso a terapias de alta complejidad, con el acompañamiento
emocional y físico de los entornos familiares, eliminando el estrés de los traslados
forzosos fuera de la isla.
Un modelo de atención centrado en el usuario
EPS Sanitas lideró la implementación de una ruta integral
de atención para pacientes en terapia de diálisis desde el 1 de abril de 2025,
que abarca desde la valoración inicial hasta el tratamiento continuo, todo bajo
la supervisión de un equipo multidisciplinario altamente capacitado.
La atención está respaldada por profesionales del centro
asistencial, incluyendo nefróloga, médico general, nutricionista, psicóloga,
trabajadora social, enfermera jefe y auxiliares de enfermería que garantizan
una ruta especial para nuestros afiliados, quienes ofrecen un servicio seguro,
humanizado y cercano.
La salud que transforma: así funciona la nueva ruta de atención renal
en San Andrés
Con la implementación de una ruta integral para pacientes
con enfermedad renal crónica en la isla, EPS Sanitas brinda soluciones
efectivas a los pacientes para que
accedan a tratamiento de diálisis sin tener que salir de la isla, en un modelo
que prioriza el bienestar, la cercanía y la calidad.
El proceso inicia con la asignación del paciente a la
unidad renal, donde se orienta al usuario sobre cada etapa de su
tratamiento.”Eso era lo que nosotros queríamos, estar cerca a mi familia es lo
que más me motiva”, Randy Ramos, Afiliado EPS Sanitas.
Luego, el paciente es valorado por un equipo
multidisciplinario, incluyendo especialistas en nefrología, quienes determinan
el tipo de terapia que necesita: diálisis peritoneal o hemodiálisis. Aquellos
que requieren diálisis peritoneal reciben entrenamiento personalizado para
realizar el procedimiento de forma segura, mientras que quienes acceden a
hemodiálisis reciben atención regular en la isla. A esto se suma la entrega de
insumos, programación de laboratorios y un seguimiento clínico constante, que
asegura la continuidad del tratamiento.
“Desde el primero de abril me realizan mis diálisis en San
Andres, no es lo mismo estar fuera de casa. El ambiente es agradable, son
eficientes y están pendientes de nosotros los usuarios”, Lemec Wright, paciente
de la unidad.
Resultados que ya hacen la diferencia
A la fecha, 14 afiliados de Sanitas en la isla reciben
diálisis peritoneal, 8 se encuentran en etapa de entrenamiento, y 6 pacientes
acceden regularmente a hemodiálisis, todos sin salir del archipiélago.
“Afortunadamente este año se pudo concretar lo que tanto
anhelamos y hoy mi esposo recibe el tratamiento en casa y hasta el momento no
ha tenido inconvenientes, estamos muy contentos con este logro de EPS
Sanitas”, Margaret Michell, esposa de
Lemec Wright
“Más allá de las cifras, el impacto del modelo se siente en
la vida diaria de los usuarios. Recibir tratamiento en su territorio, rodeados
de sus familias, ha mejorado su estabilidad emocional, su salud mental y su
calidad de vida”, Angelica Sierra, Medica Nefróloga de la unidad.
Adicionalmente, el modelo fortalece la red pública hospitalaria, al consolidar
un servicio de alta complejidad en la infraestructura local.
Un modelo que dignifica y humaniza la atención
El nuevo esquema rompe con años de inequidad en la atención
de salud en el archipiélago. EPS Sanitas demuestra que es posible implementar
un servicio especializado, con altos estándares técnicos, desde la lógica del
territorio, generando bienestar real y sostenible.
San Andrés, que por años vio a sus pacientes renales
trasladarse forzosamente al interior del país, ahora cuenta con un modelo que
pone al usuario en el centro y que consolida un sistema de salud más justo,
humano y cercano.
Una apuesta por la Colombia profunda
Durante la visita de seguimiento realizada por el equipo
interventor los días 16 y 17 de julio, se verificó el funcionamiento óptimo de
la unidad renal, la estabilidad del talento humano, y el cumplimiento riguroso
de protocolos asistenciales.
La jornada también incluyó recorridos con equipos básicos
de salud, una visita de reconocimiento a la operación del gestor farmacéutico
Cruz Verde junto a la Superintendencia Nacional de Salud, como parte del plan
de vigilancia intensiva en las regiones priorizadas.
Este avance ratifica el compromiso de EPS Sanitas con la
salud digna, territorializada y sin barreras, llevando soluciones estructurales
a territorios históricamente desatendidos. La salud llega al territorio, y hoy
la atención renal en San Andrés es una realidad que transforma vidas.
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